Westwing Home & Living GmbH in
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Firma:

Westwing Home & Living GmbH

Firmensitz:

https://www.westwing.de/

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Einsatzort auf der Karte:

Mitarbeiter Kundenservice in Vollzeit (m/w) - Munich, Germany in München


Westwing Home & Living GmbH

Stellenanzeige veröffentlicht am 07.10.2016

Einsatzort der Stellenanzeige:

Dingolfinger Str. 2, 81673, München

Stellenbeschreibung:

Die Westwing Mission ist: To inspire and make every home a beautiful home. Jeden Tag  machen wir unsere mehr als 26 Millionen Mitglieder in 14 internationalen Ländern mit tollen Produkten und spannenden Marken aus unserer wundervollen eCommerce Welt des Home & Living glücklich. In weniger als 5 Jahren ist der Westwing-Jahresumsatz bereits auf über 219 Millionen Euro gewachsen, und wir sehen noch sehr viel mehr Potenzial!

Das Westwing Team ist das Geheimnis unseres Erfolgs. Unsere mehr als 1.500 Kollegen verbinden Kreativität und Style mit innovativer Technologie und hervorragenden Business-Fundamentals. Wir sind stolz darauf mit inspirierenden, smarten, ambitionierten und gleichzeitig sehr sympathischen Kollegen zu arbeiten, die mit uns gemeinsam einen Markt von Grund auf verändern und in die Zukunft führen wollen.

Erkennen Sie sich wieder? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice in Vollzeit (m/w). In dieser Position sind Sie dafür verantwortlich, die Bestellungen unserer Kunden sowie die sich daraus entstehenden Anfragen zu bearbeiten. 

Voraussetzungen für diese Stelle:

Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner unserer Kunden bei Anfragen zu Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung und Stornierungen/Retouren
  • Betreuung unserer Mitglieder per E-Mail und am Telefon
  • Bearbeitung der sich Kundenanfragen
  • Einbringen des Kundenfeedbacks im Westwing-Team zur stetigen Verbesserung unseres Angebots

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Erfahrung im Customer Service, im E-Commerce Bereich wünschenswert
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
  • Kundenorientierte Arbeitsweise
  • Freundliche, kommunikative und motivierte Persönlichkeit

 

Unser Angebot:

  • Eine verantwortungsvolle Position mit viel Freiheit und großem Gestaltungsspielraum in einem stark wachsenden E-Commerce-Unternehmen
  • Vielfältige Möglichkeiten für die persönliche und professionelle Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld
  • Zusammenarbeit in einem einzigartigen Team von starken, dynamischen und mitreißenden Kollegen

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf MuenchenJobs24.de

Informationen über diese Stelle:

  • Einsatzort:

    Dingolfinger Str. 2, 81673, München

  • Arbeitszeit:

    Vollzeit

  • Vertragsart:

    Festanstellung

  • Erforderliche Berufserfahrung:

    Ohne Berufserfahrung

  • Erforderliche Ausbildung:

    Ausbildung/Lehre

  • Job Kategorie:

    Handel, Vertrieb, Verkauf - Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center

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